Zwroty

Kontrola produktu po dostawie

Po otrzymaniu zamówienia, przed użyciem, sprawdź produkt pod kątem wad lub błędów wysyłkowych. Jeśli chcesz dokonać zwrotu lub wymiany, musisz nas o tym powiadomić w ciągu 7 dni od daty dostawy. Prośby złożone po tym terminie nie będą rozpatrywane.

 

Zwroty i refundacje

W przypadku kwalifikujących się zwrotów, zwroty zostaną przetworzone w ciągu 24 godzin od zatwierdzenia.

 

Termin zwrotu

Po zakończeniu przetwarzania otrzymasz e-mail z potwierdzeniem. Czas zaksięgowania kwoty zwrotu różni się w zależności od metody płatności i instytucji finansowej: Karty kredytowe/debetowe: 1–15 dni roboczych

 

Wygasłe karty płatnicze

Ze względów bezpieczeństwa zwroty zostaną przelane wyłącznie na oryginalną kartę płatniczą. Jeśli Twoja oryginalna karta wygasła: Skontaktuj się z wystawcą karty (bankiem/instytucją finansową) – ułatwią oni przyznanie płatności.

 

Różnice w kwotach zwrotów

Rozbieżności mogą wystąpić z następujących powodów:

· Opłaty bankowe za przetwarzanie płatności

· Wahania kursów walut pomiędzy datą płatności a datą zwrotu

· Opłaty za raty (jeśli mają zastosowanie)

· Zwroty są dokonywane na podstawie kwoty faktycznie zapłaconej (a nie ceny katalogowej)

W przypadku pytań dotyczących transakcji skontaktuj się ze swoją instytucją finansową.

 

Ważne uwagi

Oryginalne opłaty za wysyłkę i ubezpieczenie nie podlegają zwrotowi.

Niniejsza polityka nie ma wpływu na ustawowe prawa konsumenta.

 

Metody płatności

Akceptujemy:

· Karty kredytowe

· PayPal / Klarna/ Twint

Dostępność metod płatności zależy od rodzaju/wartości zamówienia. Sprawdź to podczas realizacji transakcji.